Pastikan pengisian serial number benar dan sesuai, cantumkan juga – (strip) yang ada pada serial number misalkan XXXX-XXXX-XXXX , periksa kembali serial number yang di input dan pastikan sudah sesuai, jika mengalami kendala pada saat penginputan atau terjadi error silahkan menghubungi customer service durhaim. Terima kasih.